Bei uns sind Sie in den besten Händen
Unterstützung bei Herausforderungen
Unser Kliniksozialdienst steht Ihnen während Ihres Krankenhausaufenthalts zur Seite. Wir bieten Unterstützung bei der Bewältigung von persönlichen, sozialen und finanziellen Herausforderungen. Ziel ist es, Ihre Lebensqualität zu verbessern und Sie bei der Weiterversorgung nach dem Krankenhausaufenthalt bestmöglich zu unterstützen.
Hinweis: Der Kliniksozialdienst nutzt zur digitalen Suche nach geeigneten Nachversorgern den datenschutzsicheren Entlass-Manager von Verbund Pflegehilfe. Wenn Sie unsere Unterstützung wünschen, benötigen wir Ihre Einwilligung ins Entlassmanagement. Anschließend klären wir gemeinsam Ihren Bedarf und entscheiden, ob eine Suche über die Plattform erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung ins Entlassmanagement jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen; nach dem Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt keine weitere Nutzung des digitalen Entlass-Managers. Bereits eingeleitete Maßnahmen bleiben hiervon unberührt.
Wir sind für Sie da, wenn Sie entlassen werden
Wir begleiten Sie bei der Organisation der Nachsorge und Entlassung, um eine reibungslose Rückkehr in den Alltag zu gewährleisten.
Der Sozialdienst ist Teil des Entlassmanagements mit der Aufgabe in Abstimmung mit Pflege, Ärzten und Therapeuten die Weiterversorgung unserer Patienten nach der Entlassung sicherzustellen.
Dazu erarbeiten wir mit Ihnen und/oder Ihren Zugehörigen einen individuellen Entlassplan und beraten zu notwendigen weiterführenden poststationären Hilfsangeboten.
Ziel ist es, die nahtlose Nachversorgung zu gewährleisten bzw. dass Sie und Ihre Zugehörigen in der Selbsthilfe gestärkt werden.
So kommen Sie in Kontakt mit uns
Wenn Sie Unterstützung wünschen, können Sie gerne die Pflegekräfte oder Ärzte ansprechen, dass Sie Kontakt zum Sozialdienst wünschen.
Damit wir für Sie tätig werden können, benötigen wir Ihre Einwilligung. Das Dokument dazu finden Sie hier:
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung wünschen, kontaktieren Sie uns gerne persönlich. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Digitaler Entlass-Manager
Für eine lückenlose und schnelle Überleitung unserer Patientinnen und Patienten setzen wir seit Juli 2026 auf eine moderne, rein digitale Lösung. Im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG) hat der Sozialdienst unseres Krankenhauses den digitalen Entlass-Manager von Verbund Pflegehilfe erfolgreich in Betrieb genommen.
Wichtiger Hinweis für Patienten und Angehörige:
Für Sie ändert sich durch diese Umstellung nichts. Die neue Software läuft rein im Hintergrund und unterstützt unseren Sozialdienst dabei, die passende Weiterversorgung (z. B. Pflegedienste oder Heimplätze) noch schneller und sicherer für Sie zu organisieren. Ihre gewohnten Ansprechpartner im Krankenhaus bleiben unverändert für Sie da.
Was ändert sich für Sie als Nachversorger?
Die Kommunikation zwischen unserem Sozialdienst und Ihnen als Partner in der Pflege und Nachsorge wird durch die Software vollständig digitalisiert. Anfragen zu freien Pflegeplätzen, Rehaplätzen und weiteren Nachsorgeangeboten erhalten Sie ab sofort direkt und ohne zeitaufwändige Telefonate oder Faxe über die Plattform.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle digitale Anfragen: Sie erhalten Versorgungsanfragen direkt digital und können Kapazitäten mit wenigen Klicks rückmelden.
- Sichere Datenübermittlung: Der Austausch von pflegerelevanten Informationen erfolgt absolut datenschutzkonform und DSGVO-sicher.
- Effiziente Prozesse: Durch den Wegfall von Fax-Schleifen und Telefonwarteschleifen sparen Sie wertvolle Zeit bei der Aufnahmeorganisation.
- Optimale Patientenüberleitung: Gemeinsam sichern wir eine lückenlose Versorgung direkt im Anschluss an den Krankenhausaufenthalt.
Wie können Sie teilnehmen?
Wenn Sie bereits an das Netzwerk von Verbund Pflegehilfe angebunden sind, empfangen Sie unsere Anfragen automatisch per E-Mail.
Falls Sie als Nachversorger noch nicht registriert sind, können Sie sich unkompliziert und kostenfrei für die digitale Plattform freischalten lassen. Wenden Sie sich für die Einrichtung oder bei technischen Fragen direkt an den zentralen Support des Software-Partners:
- Ansprechpartner: Verbund Pflegehilfe
- Telefon / Kontakt: 06131 26 52 010 / partnernetzwerk@pflegehilfe.de
