Konformität unseres Qualitätsmanagementsystems erneut bestätigt
Das DIN EN ISO 9001:2015-Audit hat nach Einschätzung des Zentralen Qualitäts- und Klinischen Risikomanagements allen Beteiligten viel Engagement, Konzentration, in Teilen auch Aufregung und zusätzliche Anstrengung abverlangt. „Es waren drei intensive Tage und gefühlt sind sie unglaublich schnell vergangen“, erinnert sich Sabine Martini, Leitung des Zentralen Qualitäts- und Klinischen Risikomanagements, an die Zeit zwischen dem 17. und 19 März.
„Wir freuen uns sehr, dass die Auditoren bereits beim Abschlussgespräch am 19. März eine sehr positive Bilanz gezogen haben. Besonders hervorgehoben wurde die sehr gute Vorbereitung vor Ort sowie die hohe Qualität in den unterschiedlichen Bereichen unserer Begehungen“, resümiert Klinikdirektor Dr. Andreas Eichenauer das Überwachungsaudit.
Die beiden Auditoren, Hannelore Josuks und Martin Steinbreier, begleiten das Klinikum Mittelbaden (KMB) bereits seit vielen Jahren. Sie können die kontinuierliche Entwicklung sehr gut einordnen und kennen das KMB bestens. Erneut waren beide beeindruckt von den Herausforderungen, denen sich das Klinikum gegenübergestellt sieht. Sie lobten den professionellen wie auch offenen Umgang aller Beteiligten mit den anstehenden Veränderungen, besonders, wenn Mitarbeitende selbst unmittelbar davon betroffen sind. „Dieses Engagement und diese Haltung sind keineswegs selbstverständlich und verdienen große Anerkennung“, sind sich beide Auditoren beim Abschlussgespräch am 19. März einig.
Zur Fortführung des Zertifikats musste noch eine Abweichung behoben werden. Diese konnte fristgerecht geschlossen werden, so dass MSZert aktuell den Zertifikatserhalt offiziell bestätigt hat.
„Gerade in diesen herausfordernden Zeiten freuen wir uns sehr über das erfolgreiche Überwachungsaudit. Vielen Dank für Ihren großen Einsatz und Ihren Anteil daran. Ein besonderer Dank gilt auch unserem QM-Team, das das Audit erneut hervorragend vorbereitet und begleitet hat“, bedankt sich die Geschäftsführung abschließend bei den Mitarbeitenden.
Text: Petra Geiger
Bild: Petra Geiger
Bildlegende: Die Auditoren, Geschäftsführung. Klinikleitung und QM-Team freuen sich am 19. März über das erfolgreiche Überwachungsaudit.