Wann sind Ruhezeiten?

Von 19:00 bis 6:00 Uhr ist für Patientinnen und Patienten Ruhezeit. Während dieser Zeit ist erhöhte Rücksichtnahme geboten. Auch außerhalbe der Ruhezeiten – insbesondere in der Mittagszeit – sind Störungen oder vermeidbarer Lärm zu unterlassen.

Gibt es WLAN im Krankenhaus?

Sie können sich ohne Registrierung direkt im Baden-WLAN anmelden. Eine Hinweisseite weist den Weg direkt ins Netz. Für ein sicheres (verschlüsseltes) Surfen steht Ihnen BADENsWLAN zur Verfügung. Dafür ist eine Registrierung notwendig.

Ich bin Raucher. Was sollte ich im Klinikumfeld dazu wissen?

Das Rauchen ist innerhalb des Klinikgebäudes verboten. Außerhalb des Klinikgebäudes ist das Rauchen nur auf ausgewiesenen Bereichen gestattet.

Ich möchte das Klinikgelände verlassen. Was sollte ich dazu wissen?

Patientinnen/Patienten, die die Klinik vorübergehend auf eigene Verantwortung verlassen wollen, bedürfen der Erlaubnis des Arztes.

Gibt es in der Klinik ein Café?

Klinik Baden-Baden:
Das „Wohlfühlcafé Peter’s gute Backstube“ im Erdgeschoss unseres Hauses bietet Ihnen ein vielfältiges Angebot an warmen und kalten Getränken sowie kleinen Speisen, Kuchen und Backwaren. Im Kiosk neben der Cafeteria erhalten Sie eine Auswahl an Snacks, Eis, Zeitungen und Zeitschriften.
Öffnungszeiten:
Montag–Samstag 07:00–18:00 Uhr
Sonntag 08:00–18:00 Uhr

Klinik Rastatt:
Das „Wohlfühlcafé Peter’s gute Backstube“ im benachbarten Gesundheitszentrum bietet Ihnen ein vielfältiges Angebot an warmen und kalten Getränken sowie kleinen Speisen, Kuchen und Backwaren. Im dazugehörigen Kiosk erhalten Sie eine Auswahl an Snacks, Eis, Zeitungen und Zeitschriften.

Wie ist es mit Nahrungsmitteln und Getränken außerhalb des Speiseplans?

Die Verpflegung der Patientinnen/Patienten richtet sich nach dem allgemeinen Speise-plan oder nach besonderer ärztlicher Anordnung. Andere Nahrungsmittel oder Getränke dürfen nur mit ärztlicher Erlaubnis eingenommen werden. Aus hygienischen Gründen müssen Speisereste zurückgegeben werden.

Gibt es in der Klinik einen Friseur?

Klinik Baden-Baden Balg:

Der Friseursalon von Gabriele Dieterle befindet sich im Erdgeschoss bei den Fahrstühlen. Der Salon verfügt über ein fundiertes Wissen, was Perücken und Zweithaar-Lösungen anbelangt, und berät Sie auch hierzu sehr gerne. Einen Termin können Sie direkt von Ihrem Zimmer aus unter Tel. 2171 vereinbaren.
Öffnungszeiten:
Dienstag–Freitag 09:00–18:00 Uhr
Samstag 08:30–13:00 Uhr

Klinik Rastatt:
Ein mobiler Friseursalon kommt auch zu Ihnen. Nähere Informationen erhalten Sie bei unserem Pflegepersonal.

Wann müssen sich Patienten im Zimmer aufhalten?

Zu den ärztlichen Visiten, zur Ausführung von Verordnungen und zu den Mahlzeiten müssen die Patientinnen/Patienten in ihrem Krankenzimmer sein.

Gibt es die Möglichkeit Radio zu hören?

Den Radioanschluss an Ihrem Bett können Sie gerne gebührenfrei, aus Rücksicht auf die Mitpatienten aber besser mit Kopfhörer, nutzen. Diesen erhalten Sie gegen eine Gebühr von 3,00 Euro an der Information im Erdgeschoss. Selbstverständlich können Sie auch einen Kopfhörer von zu Hause mitbringen.

Ihnen stehen verschiedene Radioprogramme zur Verfügung.

Übersicht der Radioprogramme, die man im Klinikum hören kann.

Gibt es im Zimmer die Möglichkeit, fernzusehen?

Ihr Zimmer verfügt über ein Fernsehgerät mit einer umfangreichen Auswahl an TV-Programmen. Diese können Sie gebührenfrei nutzen. Damit jeder Patient ungestört bleibt, genießen Sie die Unterhaltung via Kopfhörer, die Sie gegen eine Gebühr von 3 € an unserer Information im Erdgeschoss erhalten. Kanal 01 versorgt Sie mit Informationen zu unserem Haus sowie mit aktuellen Gesundheitsbeiträgen.

Ich habe ein Haustier. Kann ich es in die Klinik mitbringen?

Tiere dürfen nicht mitgebracht werden.

Was sollte ich über Elektrogeräte wissen?

Elektrogeräte wie Fön, Rasierapparat, Spielkonsolen, Laptop, MP3-Player und ähnliches mit Stromanschluss dürfen aus Brandschutzgründen nur im Krankenhaus betrieben werden, wenn diese in einem technisch einwandfreien Zustand sind.

Kann ich meine persönlichen Gegenstände irgendwo unterbringen?

Persönliche Gegenstände und Dinge, die Ihnen wichtig sind, können Sie in einem abschließbaren Fach unterbringen. Wertgegenstände oder Bargeld in größerer Höhe sollten Sie aber zu Hause lassen. Die Wertfächer sind bei Diebstahl nicht versichert. Wir übernehmen bei Verlust und Diebstahl keine Haftung. Besondere Wertgegenstände können entwendungssicher in den Schließfächern bei der Information am Haupteingang verwahrt werden.

Wie lautet die Telefonnummer?

In Baden-Baden:
Ihre Telefonnummer lautet 07221 als Vorwahl für BadenBaden, 91 muss für die Klinik gewählt werden und dann folgt noch die Durchwahl Ihres Anschlusses.

In Rastatt:
Wenn Ihre Angehörigen und Bekannten Sie in der Klinik anrufen möchten, lautet die Vorwahl 07222 für Rastatt, 389 für die Klinik und danach die Durchwahl des Teilnehmers. Sie sind auch über die Telefonnummer der Zentrale erreichbar: 07222 389-0. Dann wird Ihr Anrufer mit Ihnen verbunden, sofern Sie einen Telefonanschluss an Ihrem Bett veranlasst haben.

Ein öffentlicher Münz-Fernsprecher befindet sich im Eingangsbereich der Klinik.

Gibt es einen Telefonanschluss am Bett?

Ihr Bett ist mit einem eigenen Telefonanschluss mit Direktwahl ausgestattet. Diesen können Sie mit einer Chipkarte freischalten. Die Karte erhalten Sie an der Information im Eingangsbereich gegen 10 € Pfand und 20 € Telefonguthaben. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, können Sie die Chipkarte an der Information auch wieder aufladen. Ihnen entstehen Kosten durch eine Grundgebühr von 2 € pro Tag. Pro telefonierter Einheit werden 0,10 € berechnet.

Für Patienten mit der Wahlleistung Ein- oder Zweibettzimmer entfällt die Grundgebühr für das Telefon. Bitte beachten Sie abweichende Mobilfunknetzgebühren.

Ich habe eine soziale oder wirtschaftliche Frage. An wen wende ich mich?

Will die Patientin/der Patient in sozialen oder wirtschaftlichen Fragen beraten werden, vermitteln die Mitarbeiter der Station den Besuch des Sozialdienstes.

Gibt es auch Gottesdienste im Krankenhaus?

Klinik Baden-Baden Balg:
An Sonn- und Feiertagen finden alle zwei Wochen in unserer Kapelle im 1. OG um 10.30 Uhr Gottesdienste statt – im Wechsel katholisch und evangelisch (bitte beachten Sie unsere Aushänge mit den Terminen).

Sie können die Gottesdienste auch im Fernsehen (Kanal 29) oder im Radio (Kanal 1) vom Krankenbett aus mitverfolgen (dazu benötigen Sie einen Kopfhörer).

Klinik Rastatt:
Im 2. Obergeschoss im Ort der Stille findet jeden Donnerstag um 16:00 Uhr ein Gottesdienst statt – im Wechsel evangelisch und katholisch.

Ich möchte, dass mich ein Seelsorger besucht. Was kann ich tun?

Wünscht die Patientin/der Patient den Besuch eines Seelsorgers, wendet sie/er sich an die Mitarbeiter der Station oder direkt an die Klinikseelsorge.

Hier finden Sie Telefonnummern und Ansprechpartner:
https://www.klinikum-mittelbaden.de/klinikseelsorge/

Was ist der EBD?

Die ehrenamtlichen Kräfte des Betreuungsdienstes (EBD) am Klinikum Mittelbaden haben jeden Vormittag bis 12:00 Uhr Zeit für Besuche und persönliche Gespräche mit Ihnen. Die Damen und Herren des EBD unterstützen Sie auch gerne bei der Erledigung persönlicher Angelegenheiten. Wenn Sie den Besuch des EBD wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihre Stationsleitung oder – sofern es ihr Gesundheitszustand erlaubt – direkt an die Information im Eingangsbereich.